Una vez que se tiene lo más importante, una persona comprometida con algo más allá de lo superficial, en caso de que no lo supiera a esas alturas, debería de saber que sus actividades, nada fáciles, serán:
Diagnóstico: Ver la situación clara de las personas y por ende de la empresa.
Se requiere: Objetividad y humildad.
Decisión: Determinar la meta a la cual se va a llegar.
Se requiere: Magnanimidad y audacia.
Mando y ejecución: Impulsar e inspirar a las personas para alcanzar la meta.
Se requiere: Constancia, confianza y fortaleza.